Nos engagements en 10 points

2. Des prix et un système de tarifications adaptés aux professionnels

Nos équipes d’acheteurs négocient chaque jour les meilleurs produits pour vous offrir les prix les plus bas du marché. Vous bénéficiez sur notre site d’un service de devis gratuit, simple, rapide et sans engagement, avec des prix bloqués sur une période de huit jours. Découvrez le didacticiel Devis en ligne.

Enfin profitez de remises immédiates, de prix dégressifs sur certains produits, et de cotations personnalisées pour vos achats en volume.

Découvrez nos programmes de remises sans plus attendre ! http://www.pixmania-pro.fr/programme-remises-immediates

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3. Un espace client complet et personnalisable

Gérez votre compte avec la plus grande autonomie: création de devis, suivi de vos commandes, gestion des droits d’utilisateur ou encore édition de vos factures.

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4. Une équipe professionnelle dédiée à votre service

Des chargés de compte dédiés sont là pour vous accompagner dans vos achats quotidiens. Formés au monde de l’entreprise, ils vous aideront à trouver des solutions adaptées à vos besoins.

De plus nous disposons d’un service Client qui répond aux demandes des clients en provenance de 23 pays européens dans plus de 10 langues différentes. Une vingtaine de téléconseillers formés à la vente vous assurent une réponse rapide et efficace. Notre service PIXmania-PRO.com est à votre disposition du lundi au vendredi de 10h à 18h : consultez notre page Contacts.

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5. Le choix de votre mode de paiement

Vous pouvez régler vos commandes par CB (Carte Bleue, Visa, Mastercard,American Express), virement bancaire.

Votre commande sera validée et expédiée dès la réception de votre paiement.

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6. Une centrale logistique performante

Véritable coffre-fort, la Centrale est un des piliers de la réussite du groupe. Répartie sur 35 000 m2 de surface de stockage, cette plateforme logistique installée en région parisienne est entièrement automatisée et sécurisée. Son système unique de préparation de commande lui confère une capacité de livraison de 30 000 colis par jour à destination de 27 pays d’Europe.

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7. Trois modes de livraison selon vos besoins : Express, Standard ou palette._7

A l’issu de leur préparation et selon votre choix, vos colis seront expédiés en livraison :

• Express qui vous permet de recevoir votre colis sous 24h à 48h,
• Standard sous 48h-72h,
• Par palette sur cotation pour vos achats en volume

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8. La garantie et le service après vente

Un SAV spécifique pour une prise en charge optimale.

Toutes les sécurités d’achat et les garanties constructeurs de 1 à 10 ans.

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9. Un service de livraison directe au client final

Achetez et faîtes livrer directement vos marchandises à vos clients ou utilisateurs finaux ! Un service unique, Pixmania-Pro vous permet de vous libérer des contraintes de stockage et de l’expédition des colis.

Nous assurons la livraison pour votre compte en toute transparence.

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10. Une présence Européenne pour vos projets hors frontières.

Une présence européenne dans 23 Pays au total. Nous vous accompagnons dans vos projets y compris au delà de vos frontières.

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