Dropshipping

Wat is dropshipment ?

« Dropshipment » is een vorm van distributie waarbij de doorverkoper producten niet op voorraad heeft en de bestellingen van zijn klanten direct bij zijn leverancier doet, die alleen een relatie onderhoudt met de doorverkoper.

Wat is het voordeel voor de doorverkoper ?

De doorverkoper haalt zijn winst uit het prijsverschil tussen de inkoopsprijs en de detailhandel prijs. Bovendien kan hij met dit systeem zijn productaanbod aanzienlijk vergroten, dankzij de 40 000 referenties van PIXmania-PRO.

Kan de klant Pixmania-Pro als leverancier herkennen ?

De klant ontvangt zijn product zonder documenten van PIXmania-PRO, en in een neutrale verpakking.

Zit er reclame in het postpakket ?

Het pakket voor uw klant gestuurd door Pixmania-PRO bevat geen enkele reclame of ander soort document waaraan PIXmania-PRO herkend kan worden.

Het aanbieden van producten ?

Alle producten die op voorraad zijn kunt u aanbieden. U kunt ze in uw vitrine tonen, of een afbeelding laten zien op uw website.

Wat moet ik doen om deze service te activeren ?

U hoeft slechts een account op PIXmania-PRO.com aan te maken, ook wel "My Office" genoemd en uw adressenboekje in te vullen met de adressen van degenen aan wie wij uw bestelling leveren.

Hoe vindt de levering plaats ?

PIXmania-PRO levert direct aan de klant. De doorverkoper hoeft zich niet met de levering bezig te houden.

Wat zijn de levertijden ?

Als de doorverkoper aan PIXmania-PRO betaald heeft, ontvangt de klant zijn pakket binnen 48 uur.

Kunt u een document met uw producten en transportkosten van elk product geven ?

Het is mogelijk, afhankelijk van uw probleemstelling en in overeenstemming met uw commerciele contract, u een csv document aan te bieden met producten, de beschikbaarheid ervan en standaard transportkosten per eenheid.

Moet voor deze service betaald worden ?

Nee, deze service is geheel gratis, u hoeft alleen een account op PIXmania-PRO.com te openen om van onze directe diensten te profiteren.

Hoe werkt de betaling ?

De klant betaalt aan de doorverkoper en de doorverkoper betaalt aan PIXmania-PRO, waarna het product verstuurd wordt.

Welke betaalmogelijkheden zijn er ?

Er zijn twee betaalmogelijkheden. U kunt per credit kaart of per overboeking betalen.

Moet er voor een minumum bedrag besteld worden ?

Er is geen minimum bedrag vastgesteld voor dropshipment.

Bestaat er een aanbevolen verkoopprijs ?

Non, Nee, de prijzen aangegeven op de site zijn gelijk aan die uit de catalogus.

Welke garanties zijn er ?

U profiteert van complete constructeursgarantie over het gekochte product.

Heeft dropshipment invloed op de Algemene Verkoopvoorwaarden ?

De verkoopvoorwaarden blijven hetzelfde: productgarantie, retourprocedure, "niet goed, geld terug" …

Wat is het After Sales beleid voor dropshipment ?

De voorwaarden van PIXmania-PRO zijn hetzelfde voor doorverkopers en professionele klanten. Binnen de dropshipment regeling, heeft alleen de doorverkoper contact met de klanten. De doorverkoper moet PIXmania-PRO contacteren voor After Sales Service. PIXmania-PRO treedt op geen enkel moment in contact met de klanten.

Hoe wordt omgegaan met problemen rond After sales ?

Ieder geval van After sales waarbij wij een van uw klanten een bestelling van u van PIXmania-PRO.com hebben geleverd wordt als volgt afgehandeld : Votre client vous retourne le produit directement (pour rappel, le principe du dropshipment implique que PIXmania-PRO.com n'est pas de contact avec vos clients finaux). Uw klant retourneert het product direct aan u(nogmaals, dropshipment houdt in dat PIXmania-PRO.com geen contact heeft met uw klanten). U retouneert ons het product. Wij verzekeren een zo snel mogelijke after sales afhandeling en retourneren u het product. Onze After sales producten worden niet aan uw klanten geleverd, maar direct aan u wegens logistieke veiligheidsredenen.

Customized drop shipping is hetzelfde als gewoon drop shipping maar met extra services voor grote bedrijven (intensievere begeleiding, flexibiliteit, competitiviteit, reactiviteit, enz).